目前擁有三線協談電話，以1995（要救救我）簡碼為代表，服務大台北地區受情緒困擾之市民，可撥打1995專線尋求幫助。
採取預約方式，針對個案問題提供一對一的面談，幫助當事人審慎思考自己的問題，發展自我改變與成長的動力，再作選擇與決定。
(電話預約時間為上午09:00至下午17:00)。
提供不方便使用電話之個案另一種求助管道，針對信件所提問的問題予以回覆或提供相關資訊。
透過電話協談或面談的過程，經評估個案問題超出本會服務之範圍，由工作人員協助轉介其他單位或連結相關資源。
透過演講、座談及團體輔導等方式進行教育宣導，以增長現代生活適應之能力，並舉辦社區心理衛生、家庭婚姻、親子溝通、人際關係、情緒管理等課程；另外，協會積極辦理危機調適與自殺防治宣導活動，藉此提昇社區民眾心理衛生教育、強化個人壓力調適。
辦理志工各項訓練與個案研討，藉以提升會談能力及專業輔導知能，接受其他機構工作人員交流、各大專院校社工心理相關科系學生實習，促進工作經驗與專業能力發展。另透過個案統計與出版刊物，以分析現今社會問題與心理衛生議題，提供各項問題解決策略，以供學術界與實務界參考。
